プライバシーポリシー

1.趣旨
株式会社和紅茶きごころ(以下、「弊社」とします)は、お客様の貴重な財産である個⼈情報を保護することは、情報社会における企業の責任であると考えております。
このような認識から弊社では、個⼈情報保護に関する法律およびその他の規範を遵守し、さらにJISQ15001に即したコンプライアンス・プログラムを作成し、個⼈情報を管理しています。このコンプライアンス・プログラムは、適時⾒直し、継続的改善を図ります。

2.定義
個⼈情報とは、⽒名・⽣年⽉⽇・性別・電話番号・メールアドレス・勤務先・依頼内容等、個⼈に関する情報で、これらのうち1つ⼜は2つ以上を組み合わせることによって、特定の個⼈を識別することができるものをいいます。

3.利⽤⽬的
(1) お客様よりお預かりした個⼈情報は弊社内部のみにおいて(5における例外を除きます)以下の⽬的で利⽤させていただきます。
(イ)通信販売業務における顧客管理
(ロ)販売商品・販促物の発送業務
(ハ)名簿、報告書等印刷、発送業務
(ニ)その他個⼈情報の加⼯印刷発送に関わる業務
(ホ)従業員情報管理

(2) 上記以外の⽬的で個⼈情報を利⽤する必要があったときには、その都度、事前に同意をいただきます。同意がいただけないときは、当該個⼈情報は利⽤いたしません。

(3) お客様がご⾃⾝の個⼈情報を弊社に提供されるか否かは、お客様のご判断によります。もしご提供されない場合には、当⽂⾯に記載された弊社のサービスが提供できない場合がありますので予めご了承ください。

4.個⼈情報収集
依頼・相談・商品の発送のため、お客様より個⼈情報をお預かりする場合には、⽬的の範囲内において必要最⼩限度のご提供をお願いいたしております。

5.個⼈情報不開⽰
お客様よりお預かりした個⼈情報は、個⼈情報保護法23条に定める以下の場合を除き第三者に開⽰いたしません。
(イ)法令に基づく場合
(ロ)⼈の⽣命、⾝体⼜は財産の保護のために必要がある場合で、本⼈の同意を得ることが困難であるとき
(ハ)公衆衛⽣の向上⼜は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本⼈の同意を得ることが困難であるとき
(ニ)国の機関若しくは地⽅公共団体⼜はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂⾏することに対して協⼒する必要がある場合であって、本⼈の同意を得ることにより当該事務の遂⾏に⽀障を及ぼすおそれがあるとき
(ホ)あらかじめ本⼈の同意を得た場合

6.提供または預託する際の当該協⼒会社との守秘契約
弊社の業務の全部または⼀部を外部に業務委託する際、弊社は個⼈情報を適切に保護できる管理体制を敷き実⾏していることを条件に委託先を厳選し、お客様の個⼈情報を厳密に管理しています。

7.弊社Webサイトの御利⽤について
アクセスログの取り扱い
当サイトでは、アクセスされたお客さまの情報をアクセスログという形で記録しています。アクセスログは、アクセスされたお客さまのIPアドレス、ホスト名、使⽤ブラウザ名、アクセス⽇時等の情報を含んでいますが、お客さま個⼈を特定できる情報は含まれておりません。
アクセスログは、ウェブサイトの保守管理やアクセス傾向の統計的分析のために使⽤しているものであり、それ以外の⽬的のために使⽤するものではありません。

Cookie(クッキー)について
弊社Webサイトや弊社が運⽤するWebサービスサイト(以降、弊社Webサイト)では、お客様がより便利に弊社Webサイトをご利⽤いただけるよう、「Cookie」と呼ばれる技術を使⽤しているページがあります。
「Cookie」とは、弊社Webサイトにお客様がアクセスされた際、弊社サーバからの指⽰により、お客様のパソコンにお客様からアクセスがあったことを識別するための情報を記録し、再度お客様からアクセスがあった際にお客様のコンピュータであることを識別し、弊社Webサイトをスムーズにご利⽤いただけるようにする技術です。
弊社Webサイトの利⽤者数やトラフィックの調査、サービスの改善のため利⽤されます。 
なお、お使いのブラウザによっては、その設定を変更してCookieの機能を無効にすることができます。(設定⽅法はブラウザにより異なります。 Cookieに関する設定⽅法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。)
その結果、弊社Webサイトに限らず、Cookieを利⽤しているWebページのサービスの全部または⼀部がご利⽤になれなくなることがあります。

Google Analyticsについて
弊社のいくつかのページでは、お客様の本サイトの訪問状況を把握するためにGoogle社のサービスであるGoogleAnalyticsを利⽤しています。 
弊社のサイトでGoogle Analyticsを利⽤しますと、弊社が発⾏するクッキーをもとにして、Google社がお客様の本サイトの訪問履歴を収集、記録、分析します。 弊社は、Google社からその分析結果を受け取り、お客様の本サイトの訪問状況を把握します。
Google Analyticsにより収集、記録、分析されたお客様の情報には、特定の個⼈を識別する情報は⼀切含まれません。
また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。 
お客様は、ブラウザのアドオン設定でGoogle Analyticsを無効にすることにより、弊社のGoogleAnalytics利⽤によるお客様の情報の収集を停⽌することも可能です。 
Google Analyticsの無効設定は、Google社によるオプトアウトアドオンのダウンロードページで「Google Analyticsオプトアウトアドオン」をダウンロードおよびインストールし、ブラウザのアドオン設定を変更することで実施することができます。 
なお、お客様がGoogle Analyticsを無効設定した場合、お客様が訪問する本サイト以外のウェブサイトでもGoogle Analyticsは無効になりますが、お客様がブラウザのアドオンを再設定することにより、再度Google Analyticsを有効にすることも可能です。 
Google Analyticsの利⽤規約に関する説明についてはGoogle Analyticsのサイトを、Google社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧下さい。

Google Analyticsの利⽤規約
Googleのプライバシーポリシー
Google Analyticsオプトアウトアドオン

8.お客様からの使⽤停⽌、削除等の申し込みへの応諾
お客様は、弊社に対してご⾃⾝の個⼈情報の開⽰や訂正を要求したり、または弊社がお客様の個⼈情報を利⽤、提供または預託することを中⽌させるために、弊社問合わせ窓⼝に申し出ることができます。
その際、弊社はお客様ご本⼈を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。個⼈情報に関する弊社問合わせ先は、次の通りです。

株式会社和紅茶きごころ
〒815-0037 福岡市南区玉川町 18-6
BND高宮パナックスメディアビル1F

お客様相談室
TEL:0120-82-5560